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中國西部國際博覽城會展服務(wù)標(biāo)準體系發(fā)布

2019年08月19日 15:23   來源:經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)   

  經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)8月19日訊  四川天府國際會展有限公司近日順利完成《中國西部國際博覽城會展服務(wù)標(biāo)準體系》的制定并進行了發(fā)布。 

  2017年,中國西部國際博覽城(以下簡稱“西博城”)被確定為國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準化試點項目,四川天府國際會展有限公司(以下簡稱“公司”)作為西博城運營公司,承擔(dān)并開展了會展場館服務(wù)標(biāo)準化試點建設(shè)工作。  

  為有力宣傳貫徹新制訂的標(biāo)準體系,試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織召開了標(biāo)準體系發(fā)布培訓(xùn)會,公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及全體員工參加了此次培訓(xùn),會上,公司總經(jīng)理王冕強調(diào)了此次標(biāo)準體系發(fā)布的意義以及知標(biāo)準、用標(biāo)準的重要性,同時對標(biāo)準化試點項目后續(xù)工作做了重要指示和要求。 

  該標(biāo)準體系,構(gòu)建了通用基礎(chǔ)、服務(wù)提供、服務(wù)保障、工作標(biāo)準等標(biāo)準分體系,涵蓋服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量控制、運行管理、人力、設(shè)備、安全應(yīng)急等18個標(biāo)準子體系,實現(xiàn)場館服務(wù)與管理支撐的全覆蓋,共計梳理相關(guān)標(biāo)準120余項。 

  該標(biāo)準體系充分考慮了西博城發(fā)展定位、發(fā)展現(xiàn)狀、運營機制、內(nèi)部崗位設(shè)置、管理流程等方面需求;該標(biāo)準體系在制定過程中充分參考了服務(wù)業(yè)標(biāo)準體系要求、企業(yè)標(biāo)準體系要求、試點項目驗收要求,貼近四川地區(qū)會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點,將助力打造服務(wù)優(yōu)質(zhì)規(guī)范、管理科學(xué)有序、保障安全可靠的場館服務(wù)新業(yè)態(tài);該標(biāo)準體系既是西博城服務(wù)管理規(guī)范化的成果積淀,又是西博城未來發(fā)展提檔升級的助推引擎,同時也是四川天府新區(qū)首個國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準體系,將有效助推會展服務(wù)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升,打造品牌優(yōu)勢,為西部地區(qū)會展業(yè)健康發(fā)展、社會經(jīng)濟效益提升發(fā)揮積極作用。(圖文來源:天府會展)

 


(責(zé)任編輯:歐云海)

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